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“坑熟”微商 能走多远? 更多精彩见《新财经周刊》

作者:微商帝 ⁄ 时间:2017-06-19

[导读]眼下,使用微信的人都会有这样的感觉,朋友圈已被微商占领,不知不觉咋多了这么多卖货的朋友?仔细琢磨,他们卖货有个共性,天冷提醒你加衣,佳节祝福第一个@你,分享一些心灵鸡汤、情感段子,偶尔还夹杂着屌丝逆袭变富豪的励志案例。

记者暗访截图 新文化记者 栾喜良 摄

新文化记者 栾喜良

眼下,使用微信的人都会有这样的感觉,朋友圈已被微商占领,不知不觉咋多了这么多卖货的朋友?仔细琢磨,他们卖货有个共性,天冷提醒你加衣,佳节祝福第一个@你,分享一些心灵鸡汤、情感段子,偶尔还夹杂着屌丝逆袭变富豪的励志案例。

除此之外,还有“不知疲倦”的刷屏,诱人产品分享、骄傲的巨额订单、火线诚招代理。在一个以朋友为磁极的封闭空间内,汹涌席卷每个角落,朋友圈变成了生意圈。如同掉在地上的硬币两面,一面是光明,一面是黑暗。

阳光的一面是快速成长、踏实肯干的微商,在这里制造一个个奇迹和惊喜。但在不见光的一面,却隐藏着扭曲的生意链。

过度营销、畸形营销、三无产品、以次充好、层层加价,代理“变味”,商业生态悖逆基本的公序良俗和伦理底线,“杀熟”、“坑熟”屡见不鲜。

一件商品让多年的好友烦心、断联、警醒,朋友圈里到底发生了什么?

■身边案例

一双运动鞋引发的友情危机

长春市民王女士,重情重义。在她的脑海里,始终印刻着这样的标记:朋友有情有爱,真诚相对,朋友是一生的财富。

可是,去年发生的一件事,让她对朋友有了重新的认识,并且不再联系。

是什么让多年好友不再联系?还得从一双运动鞋说起。去年11月里的一天,王女士像往常一样,刷着微信朋友圈。在查看朋友分享时,朋友(也是前同事)刷屏分享的一组品牌运动鞋,不论是价格还是款式上都非常吸引人。

当时天冷了,老公也想买一双运动鞋,打开商品界面,挑来挑去,最后选中一款运动鞋,这双鞋官网售价要1500元,而这个微店商品报价只有690元。“本身我这个朋友自己做微商,卖化妆品,人家都说保证正品了,当时也没有多想,我老公挺喜欢那双鞋的,就直接打钱过去了。”她说,当时感觉捡了一个大便宜。

7天后,鞋到了。王女士的老公看着鞋盒先是沉默,当看到鞋子后失望极了,与其相伴的还有质疑。“老公一直穿着的就是这个牌子的鞋,从鞋盒上一看就能看出来跟以前在商场买的不一样,再看里面的鞋,跟以前买的质量差太远了,绝对有问题。”王女士告诉记者,老公还特地到曾经买鞋的实体店让专柜人员“鉴定”。鉴定完毕后,人家毫不避讳地说,这鞋跟正品不搭边,连高仿都不如。她找到了卖家,想问问是不是邮错了货。对方直接告知:“货没有错,保证是正品。”“问了几次,人家都这么说,后来干脆见我电话,就不理了。”她说。

郁闷、困惑。她突然想到了朋友此前的承诺,“朋友开的店,保证正品”。“我问她,你和店家不是朋友吗,应该挺熟悉吧,能不能帮忙解决一下,能不能把钱退了。”王女士几乎是哀求。

可朋友的回答,让其无法接受。“不认识店家,让我自己找卖家,卖家根本不理我,这钱花的真冤枉。”被气坏了的王女士,发誓昔日朋友友情从此一刀两断。有过运动鞋不愉快的购物经历,从那以后,再也没从朋友圈里买过任何商品。

■问卷调查

近两成受访者不满意朋友圈商品

如果说,在2013年,人们的朋友圈信息多被各类订阅号占据的话,那么在2014年,朋友圈里的信息则成了微商的天下,这一年也被称为微商元年。护肤品、保健品、玩具等等,一波接着一波。这类商品的售卖者,贴着共同的标签,以商业角色和朋友的标签,把社交媒体玩转。

在新文化报线上、线下多渠道随机100份有效问卷中,在朋友圈里,购买朋友销售的产品,质量和价格,不满意的多达19人,基本满意52人,非常满意12人,17人表示都是朋友不方便评价。

根据调查对象透露的成交商品种类,化妆品、洗涤品、服装鞋帽、丝袜、保暖贴、珠宝手串、水果、蛋糕、香肠、绿色蜂蜜、纯手工制品等商品最为畅销。在不满意受访者中,被朋友坑的最多的商品,主要集中在化妆品、洗涤品、服装鞋帽中。在对待朋友卖货的态度上,在受访人群中,42人表示,特别反感商家刷屏,其中21人作出了“屏蔽”的举动。本地微商刘婧告诉记者,目前微商已经进入2.0时代,微商销售的产品品类繁多,理论上讲微信朋友圈相对封闭一点,因为必须是好友且向你开放朋友圈,才能看到他们发的广告,当你的好友人数越来越多时,你会发现几乎卖啥的都有。

■记者调查

“杀熟”背后 扭曲生态链

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