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劣质电脑椅鱼目混珠 消费者购买需留心

作者:李岸 ⁄ 时间:2017-08-10

  【导读】北京市消协发布电脑椅比较试验结果,劣质电脑椅鱼目混珠,且售价较高,消费者购买需留心。中国消法研究会副秘书长陈音江、北京市诵盈律师事务所律师张星艳,做客《天天315》周末会客厅,共同探讨本周消费投诉热点话题。

  央广网北京5月14日消息 据经济之声《天天315》报道,电脑椅,也就是那种可升降转椅,已经成为办公场所、乃至于每个家庭的标配,融入了消费者的日常生活。不起眼的电脑椅销量十分可观,消费者通常是拿来就用,几乎没有人注意过它的质量情况。通常来说,消费者购买时仅根据样式和价格做出决定,而无法从外观判断它的质量优劣。

  为了了解电脑椅产品的真实质量状况,引导消费者科学消费,北京市消费者协会对北京市场销售的电脑椅产品进行了比较试验。

  关于这次比较试验的相关情况,中国消法研究会副秘书长陈音江介绍说,本次比较试验由北京市消费者协会的工作人员以消费者的身份,通过实体店和网购平台两种渠道随机购买,两种方式各购买一半样品,共涉及居然之家八角店、曲美家居石景山店、集美家居定慧桥店、蓝景丽家大钟寺家居广场、北京城外诚家居市场、北京玉美家园建材市场(东方家园办公家具城)、宜家家居四元桥商场、天猫商城、淘宝网、京东商城、国美在线、苏宁易购、当当网、亚马逊、1号店、唯品会销售的30种样品,购买价格从206元至5458元不等。

  比较试验样品委托国家家具及室内环境质量监督检验中心,依据QB/T 2280-2007《办公椅》等标准对样品质量指标进行测试。

  经测试,30种电脑椅样品中25种符合标准规定,占样品总数的83.3%(样品测试的详细数据请查阅市消协网站发布的测试数据),消费者可以放心选购。5种样品使用劣质材料,质量较差,其中2种售价1000元以上。八成多样品标识与使用说明不符合《产品质量法》及QB/T 2280-2007《办公椅》规定存在问题。

  针对这次的比较试验结果,北京市诵盈律师事务所律师张星艳提示消费者:电脑椅样品产品标识存在问题,但大部分电脑椅样品符合标准规定,消费者可以放心使用;在较高知名度的家具商场和网店中有劣质的电脑椅鱼目混珠,且售价较高,不能依靠“低价等于低质”的经验来判断商品的质量,隐蔽性较强,因此建议消费者购买电脑椅及家具时应保存好购物凭证,以便出现质量问题后能有效地维护自身合法权益。

  此外,通过调查与测试,北京市消协还发现,很多家具品牌本身并没有电脑椅等配套产品,但为了丰富品类,个别企业会从其他地方购进这类产品进行销售。

  对于这种情况,中国消法研究会副秘书长陈音江表示,由于是外购包销产品,质量很难保证,消费者在选购时应注意分辨,并非名牌家具店铺经销的电脑椅质量就一定有保障。

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